photo Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi Administrations - Institutions

Thônes, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Mairie de Thônes recrute : Agent administratif - Service Eaux et Assainissement Poste à temps non complet - 17h30 hebdomadaires. La commune de Thônes recherche un(e) agent(e) administratif(ve) pour renforcer son service Eaux et Assainissement Missions principales Accueil et relation avec les usagers - Accueil physique et téléphonique des abonnés - Traitement des demandes : ouvertures/fermetures de compteurs, réclamations (factures, fuites, etc.) - Conseil et orientation des usagers Gestion administrative du service - Secrétariat courant : rédaction et enregistrement du courrier, classement, archivage - Saisie des index de consommation dans le logiciel de facturation - Affichage et diffusion des résultats d-analyses d-eau potable - Suivi des demandes et réclamations - Application de la réglementation en vigueur Facturation et comptabilité - Établissement des devis - Émission des factures d-eau (prélèvements et paiements classiques) - Encaissement et suivi des impayés - Gestion des stocks de fournitures Profil recherché Savoir-être - Sens du service public, discrétion et rigueur - Bon relationnel, capacité d-écoute et de communication - Réactivité, autonomie et esprit[...]

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Manœuvre manutentionnaire

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Sillingy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux (se), vous savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité ? Vous avez le sens du client ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Deux postes sont à pourvoir. Vous bénéficiez d'un rythme de travail cadré, dont la polyvalence des équipements et la variété des interventions sont un plus. Vous avez une autonomie de travail qui donne envie de se lever tous les matins. Vous travaillez en équipe au service de l'environnement et agir pour satisfaire le client. Vous maitrisez des véhicules de dernières générations et ayant des fonctionnalités intégrant les nouvelles technologies. La plupart du temps, le poste permet de rentrer chez soi tous les soirs. Mission principale : Sous la responsabilité d'un chef d'équipe, réaliser, dans un souci de performance et de qualité, des prestations d'assainissement aussi bien chez les particuliers, collectivités, professionnels et industries dans le cadre d'urgence ou de travaux préventifs. Toujours en binôme. Domaine d'activité : Réaliser des travaux d'assainissement (débouchage / hydro-curage réseaux, pompage bacs à graisses, pompage fosses ), Effectuer l'entretien et le pompage[...]

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Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi Administrations - Institutions

Publier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS DU POSTE Sous l'autorité directe de la coordinatrice gestion des abonnés, l'agent.e aura les missions suivantes : Gestion administrative des comptes abonnés de leur création à leur mutation : - Etablir les contrats des nouveaux abonnés et résilier les contrats des abonnés sortants - Vérifier et facturer les consommations - Effectuer les demandes de mutation (succession, syndics.) - Réaliser divers travaux administratifs en relation avec la gestion des abonnés - Accueil téléphonique et physique des abonnés Gestion administrative de la relève des compteurs, de la facturation et des contentieux : - Suivre les relèves par commune - Vérifier les anomalies et programmer les recontrôles éventuels - Créer des lots de facturation - Etablir la facture de départ dans le cadre d'une résiliation - Analyser des réclamations et recherche de solutions - Rectifier les factures si nécessaire (application Loi Warsmann) - Préparer des courriers de réponse en concertation avec la hiérarchie Accueil physique et téléphonique en 2ème niveau : - Accueillir le public avec amabilité - S'exprimer clairement - Reformuler les demandes - Recevoir, filtrer et orienter les appels - Traduire[...]

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